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車体ショップと保険会社が同じページにあることを確認してください

米国では毎日約 20,000 件の自動車事故が発生しています。 すべてのドライバーが生涯に少なくとも 1 回は自動車事故に巻き込まれる可能性があります。 事故が発生した場合、ドライバーは自動車整備工場と保険会社が同じページにいることを確認する重要な役割を果たします。 誰に責任があるかに関係なく、自己負担の費用や不便さを軽減するために実行できる手順があります。

他のドライバーとの情報交換

保険会社は、自動車整備工場に事故の修理費用を支払う前に、できるだけ多くの詳細情報を必要とします。 けが人がなく、全員が無事であれば、両方のドライバーの名前と番号を交換する必要があります。 他のドライバーの保険会社の名前と、可能であれば証券番号を書き留めておくことをお勧めします。 また、事故に巻き込まれた他の車のメーカー、モデル、およびライセンス番号にも注意してください。 保険会社は、保険金請求時にこの情報を求めます。

事故報告書を提出する

負傷者がいる場合は、すぐに警察を派遣する必要があります。 現場で事故報告書を作成し、報告書のコピーを保険会社にファックスで送信できます。 軽微な事故は警察の対応を必要としない場合がありますが、それでも報告を提出することができます。 州の車両事故報告フォームは、警察署または DMV から入手できます。 一部の地域では、必要な書類はオンラインで見つけることができます。 保険会社への報告が早ければ早いほど、保険金請求の処理が早くなります。

すべてを文書化

前述のように、保険会社は、車体修理工場と協力して車両を修理する前に、事故についてできるだけ多くのことを知りたいと考えています。 他のドライバーの情報と事故報告に加えて、正確に何が起こったか、場所、気象条件、および事故に関連するその他の詳細についても書き留めます。 また、両方の車の損傷の写真を撮り、今後のすべての会話を記録しておくことをお勧めします。

保険会社に連絡する

できるだけ早く保険会社に請求を提出する必要があります。 できれば事故現場を離れる前に電話するのがベストです。 請求プロセスが開始されると、アジャスターは修理を完了するための最善の方法を決定するのに役立ちます。 ほとんどの州では、ドライバーは保険会社が指定する店舗を利用する必要がないことに注意してください。 また、記録のために会話に関するいくつかのメモを作成することを忘れないでください。

見積もりを集める

ほとんどの保険会社は、ドライバーが会社のネットワーク外にある自動車整備工場を利用したい場合、複数の修理見積もりを要求します。 ダメージに関係なく、複数のボディショップにアクセスしてもらうのは賢明な決定です. 少なくとも 2 つまたは 3 つのガレージに、車両の修理に必要な部品と労力の詳細な見積もりを作成してもらいます。 請求を処理するアジャスターにはコピーを提供して、修理を進める決定を下すことができるようにする必要があります。

保険会社が必要な詳細を把握している場合、車体ショップと協力して事故による損傷を迅速に修理することが容易になります。 保険金は自動車整備工場に直接支払われる場合と、被保険者に支払われる場合があります。 いずれにせよ、詳細を書面で入手してください。 最も重要なことは、プロセス全体を通して、保険会社だけでなく車体ショップとも連絡を取り合うことです。

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Published by
Charles Richards

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